GİZLİLİK POLİTİKASI

Eğitimde Dijital İçerik Teknolojileri A.Ş. (bundan sonra "Veri Sorumlusu" veya ''Edit A.Ş.'' olarak anılacaktır), müşteri gizliliğine büyük bir saygı gösterir ve bu gizliliği korumakla kendini sorumlu tutar. Bu nedenle, bu gizlilik politikasını benimsemiş bulunmaktayız.

Gizlilik Politikası uyarınca, Veri Sorumlusu'nun ve birlikte çalıştığı şirketlerden, internet sitesine ve internet sitesi hizmetlerine veya bunlarla bağlantılı olarak sunulan tüm yazılımlara ilişkin bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, paylaşıldığı ve korunduğu ve bilgilerinizin toplanması ve kullanılmasına ilişkin seçimleriniz hakkında açıklamalar bulunmaktadır.

Kişisel verilerinizi yalnızca bu gizlilik politikasına uygun şekilde kullanmak için gerekli tüm önlemleri alacağımıza dair taahhütte bulunuyoruz.

Kapsam:

Veri Sorumlusu'nun yönetiyor olduğu İnternet Sitemizin https://cok.net.tr kullanımı sırasında hakkınızda toplanan kişisel verilerin gizlilik ve güvenliği işbu Politika kapsamında korunmaktadır. Veri Sorumlusu'na ait olmayan herhangi bir sitede, Edit A.Ş. işaret veya unvanının bulunması Gizlilik Politikamızın kapsamı alanında olduğu anlamına gelmemektedir.

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi İlkeleri:

Veri Sorumlusu, kişisel verilerinizi işlerken aşağıdaki genel ilkelere tam uyum gösterir:

• İşlemler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilir.
• Veriler doğru ve gerektiğinde güncel tutulur.
• Veriler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenir.
• Veriler, işlenme amacıyla doğrudan ilgili, sınırlı ve ölçülü şekilde kullanılır.
• Kişisel veriler, ilgili mevzuat gereğince veya işlenme amacı doğrultusunda gerekli olan süre kadar saklanır.

Terimler ve Tanımları

• Kanun: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu ifade eder.
• Kişisel Veriler: Kimliği belirli ya da belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin veri toplama özelliği sayesinde otomatik olan veya olmayan yollarla toplanması, saklanması, değiştirilmesi, aktarılması ve diğer her türlü işlemle işlenmesi.
• Veri Sorumlusu: Kanuna göre, veri sorumlusu kişisel verilerin işlenme amacını (neden) ve yöntemini (nasıl) belirleyen kişidir. Yani, verilerin işlenmesinin gerekçelerini ve nasıl bir süreçle gerçekleştirileceğini tanımlayan kişi veri sorumlusudur.
• Veri Sorumluları Sicili Hakkında Yönetmelik: Veri sorumlularının, kişisel veri işleme faaliyetlerini kaydetmekle yükümlü oldukları yönetmelik.
• Veri İşleyen: Veri sorumlusunun yetki verdiği, onun adına kişisel verileri işleyen kişi ya da kuruluştur.
• Veri Koruma Komisyonu: Şirketin Kişisel Verilerin Korunması ile ilgili çalışmalarını yürüten komisyonu ifade eder.
• Sicil: Veri sorumlularının, veri işleme faaliyetlerini kaydettikleri Veri Sorumluları Sicili'ni ifade eder.
• Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu ifade eder.
• Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nu ifade eder.
• İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder. Bu kişiler şirketin müşterileri, çalışanları, tedarikçileri vb. olabilir. Kanunda kapsamında yalnızca gerçek kişilerin verileri korunmaktadır. Bu nedenle, Kanunda kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade etmek için "ilgili kişi" ifadesi kullanılmıştır. Korunması gereken kişi, düzenlemenin tanımlar kısmında açıkça belirtildiği üzere "gerçek kişi"dir.
• Açık Rıza: Kişinin, belirli bir konu hakkında bilgilendirilerek ve özgür iradesiyle verdiği onaydır.
• İkincil Mevzuat: Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından, kanun uyarınca çıkarılan yönetmelik, tebliğ, genelge gibi idari düzenlemelerdir.
• İlgili Kullanıcılar: Kişisel verileri işlemekle sorumlu, ancak verilerin teknik depolama ve korunmasından sorumlu olmayan, veri sorumlusu organizasyonunda çalışan kişilerdir.
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Kişilerin ırkı, dini, sağlığı, cinsel hayatı gibi hassas bilgileri içerir.
• Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle birleştirildiğinde bile, kimliği tespit edilemeyecek şekilde düzenlenmesi işlemidir.
• Silme: Kişisel verilerin, ilgililer tarafından erişilemez ve kullanılmaz hale getirilmesidir.
• Silme ve İmha Politikası: Şirketin, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi ile ilgili düzenlemeleri belirleyen politika. Kişisel verilerin, ilgili kullanıcılar tarafından hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Veri sorumlusu, silinen kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için tamamen erişilemez ve kullanılamaz olmasını sağlamak adına gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakla yükümlüdür.
• Yok Etme: Kişisel verilerin, geri getirilemez şekilde tamamen yok edilmesi işlemidir. Hiçbir şekilde yok edilen veriler geri getirilemez.

İşlenen Veriler

Aşağıda belirtilen bilgiler toplanmaktadır. Bize doğrudan verdiğiniz bilgiler:

• Çoknet hesabına kaydolurken girdiğiniz adınız, soyadınız, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz, doğum tarihiniz, eğitim bilgileriniz (akademik düzey, sınıf bilgileri gibi) ve benzeri bilgiler.
• Hizmete ilişkin yüklediğiniz Kullanıcı İçerikleri (ör. fotoğraflar, yorumlar ve diğer malzemeler).
• Sistem kullanım bilgi ve verileriniz (IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı türü, sayfa ziyaretleri ve tıklama geçmişi gibi temel kullanım verileri gibi) işlenebilir ve çerez politikası kapsamında onayınız ile anonimleştirilmiş şekilde Edit A.Ş. iştirak ve bağlı ortaklıkları ile üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
• Sizinle internet sitesi arasındaki iletişimler. Örneğin, size hesabınızı doğrulama, Çoknet internet sitesinde bulunan hizmetlerin özelliklerinde yapılan değişiklikler/güncellemeler, çözümlerle ilgili geri dönüşler, teknik ve güvenlik bildirimleri gibi hizmetlerimize ilişkin kısa mesajlar, e-postalar ve doğrulama amaçlı mesajlar (SMS) gönderebiliriz.
• Eğitim koçluğu ve rehberlik hizmetleri kapsamında; koç ile öğrenci/veli eşleşmesine ilişkin bilgiler, koçluk/mentörlük ile ilgili çevrim içi olarak gerçekleştirilen sesli veya görüntülü görüşmeler/video kayıtları, bu görüşmelerin/video kayıtlarının tarih, saat ve süre bilgileri, açık rızaya dayalı olarak alınan görüşme kayıtları ile görüşme sonrasında sistem üzerinden doldurulan bireysel gelişim formları (hedefler, eksik konular, sınav takibi, yönlendirmeler ve değerlendirme notları) ve ayrıca koçlar ile öğrenciler arasında karşılıklı olarak paylaşılan değerlendirme, puan ve yorum bilgileri de işlenebilmektedir.
• Akademik içeriklerin kullanımı kapsamında; kullanıcıların çözdüğü testler, doğru ve yanlış cevap sayıları, hedeflenen ve tamamlanan konu başlıkları, izlenen video ve içeriklerin süreleri, içerik oturum kayıtları ile platform üzerindeki akademik ilerleme ve performansa ilişkin diğer kullanım verileri de işlenebilmektedir.

İşlenecek Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

İşlenen kişisel veriler, hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi veya ilgili mevzuat gereği talep edilmesi durumunda, adli makamlar, kolluk kuvvetleri veya idari otoritelerle paylaşılabilir. Ayrıca, sözleşme gerekliliklerinin yerine getirilmesi amacıyla, Edit A.Ş. iş ortakları, iştirakleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, gerçek kişiler ve özel hukuk tüzel kişileriyle Sigortacılık Kanunu ve diğer ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde veriler paylaşılabilir. Bu paylaşım, kanuni temsilciler, bankalar/finansman şirketleri, vekâlet ilişkisi içerisinde olduğumuz gerçek ve tüzel kişiler, yetkili vekiller, teklif ve poliçe taleplerinizin takibi için yetkili sigorta şirketleri, raporlama ve inceleme talepleri doğrultusunda denetleyici ve düzenleyici makamlar ile ilgili kamu kurum ve kuruluşları da dahil olmak üzere, mevzuatta belirtilen sınırlamalar ve amaçlar doğrultusunda yapılır. Ayrıca, Kanunu'nun 8. ve 9. maddelerinde yer alan yükümlülüklere uygun olarak paylaşılabilir.

İşlenecek Özel Nitelikte Kişisel Verileriniz

Özel nitelikle kişisel verilerinizden; ırkınız, etnik kökeniniz, sağlığınıza ilişkin veriler, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik veriler ve ayrıca ödeme yapılması halinde ödeme işlemlerine dair bilgileriniz tarafımızca gerektiği hallerde işlenecek ve saklı tutulacaktır.

Üçüncü Taraf İnternet Sitelerine Yönlendiren Bağlantılar

İnternet sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen üçüncü taraf sitelerde gerçekleştirilen veri toplama, işleme, paylaşma veya aktarma faaliyetleri üzerinde Edit A.Ş.'nin herhangi bir denetim veya sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu nedenle, söz konusu sitelerle gerçekleştireceğiniz veri paylaşımı ve kullanım işlemleri, tamamen ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabidir. Kişisel verilerinizi paylaşmadan önce, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin gizlilik politikalarını dikkatle incelemeniz önemle tavsiye olunur.

Ayrıca, internet sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ve dijital reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek amacıyla bazı üçüncü taraf teknolojilerden faydalanılmaktadır. Bu kapsamda kullanılan başlıca araçlar şunlardır:

• Google Analytics: Ziyaretçi trafiğini, gezinme süresini, sayfa görüntüleme sayılarını ve tıklama geçmişini anonimleştirilmiş veriler aracılığıyla analiz ederek site performansını değerlendirmeye yardımcı olur.
• Meta Pixel: Web sitemizdeki kullanıcı davranışlarını izleyerek, sosyal medya platformlarında hedefli reklam gösterilmesine olanak tanır.

Bu hizmetler kapsamında toplanan veriler; IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri ve sayfa gezinme geçmişi gibi temel kullanım verilerini içermektedir. Bu veriler yalnızca açık rıza alınması kaydıyla işlenmekte ve ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde kullanılmaktadır.

Veri Sorumlusu'nun Güvenlik Uyarısı

Edit A.Ş., kredi kartı bilgilerinizi, hesap bilgilerinizi veya şifrelerinizi talep eden e-posta veya SMS'ler göndermemektedir. Bu nedenle, Edit A.Ş. adı ve logosu kullanılarak gönderilen kişisel bilgileriniz, kredi kartı bilgileri, hesap bilgileri veya şifrelerinizi talep eden e-posta ve SMS'lere kesinlikle itibar edilmemelidir.

Toplanan Kişisel Verilerin İmhası

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak yalnızca işlendikleri amaçlar için gerekli olan süre kadar saklanmakta; bu süre sona erdiğinde re'sen veya ilgili kişinin talebi üzerine silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Silme, yok etme ve anonimleştirme işlemleri periyodik olarak veya başvuru üzerine gerçekleştirilir.

Saklama süreleri özetle şöyledir:

• Akademik düzey/sınıf ve hedeflenen bölüm bilgileri, koçluk/görüşme eşleşme verileri görüşme video/ses kayıtları, görüşme zamanı, süresi ve değerlendirme formları, akademik içerik kullanım verileri (test geçmişi, konu tamamlama, izlenme süreleri vb.), performans formları ve performans değerlendirme verileri (puanlama, yorum, koç notu vb.): hizmet sona erdikten sonra en geç 1-2 yıl içinde imha edilir.
• Teknik loglar, trafik verileri, test geçmişleri, görüşme zaman bilgileri, görüşme kayıtları, log kayıtları, cihaz bilgileri vb. veriler: azami 5 yıl.
• Kimlik, iletişim, mali ve yasal veriler: mevzuat gereği 10 yıl.

Detaylı saklama ve imha ilkelerine ilişkin düzenlemeler, Aydınlatma Metni başlıklı belgemizde "5.Kişisel Verilerin Saklama ve İmha Süreleri" başlığı altında yer almaktadır.

TALEP VE BAŞVURU

Veri sahibi, yukarıda belirtilen tüm haklarını kullanmak için başvuru formunu ve kullanmak istediği hakka ilişkin açıklamalarını içeren metni aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak İlgili Kanun'un 11.maddesi uyarınca veri sorumlusu olarak Veri İşleyene gönderebilir:

• Reşitpaşa Mah.Katar Cad.İtü Arı Teknokent 3 Binası No:4 İç Kapı No:B105 Sarıyer/İstanbul adresine kimliği tespit edici belgeler ile talebi içeren ıslak imzalı dilekçe ile yazılı olarak iletebilirsiniz.
• info@cok.net.tr e-posta adresine şahsa ait e-posta adresi üzerinden kimliği tespit edici belgeler ile talebinizi iletebilirsiniz.

Talebiniz Veri Sorumlusu'na ulaştıktan sonra 30 gün içerisinde veri sahibine belirtilen kanallardan geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Veri Sorumlusu'nun Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından getirilecek yeni düzenlemeler kapsamında gelecekte vuku bulacak tüm gelişmelere göre aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkı saklıdır.